Question 1

Pot combina comenzi de la diferiți produse și furnizori într-o singură livrare?

Accepted Answer

Da, SHAMANA Sourcing se mândrește cu facilități de depozitare dedicate, echipate pentru a gestiona și a aborda eficient complexitățile logistice care pot apărea pe continent. Excelăm în consolidarea produselor dintr-o singură comandă, asigurând livrarea eficientă într-o singură livrare. Echipa noastră competentă, formată din experți în aprovizionare, exportatori și manageri tehnici, este disponibilă pentru a oferi expertiza și asistența sa.

Question 2

De ce să închei un parteneriat cu SHAMANA?

Accepted Answer

Parteneriatul cu Shamana vă oferă un partener de aprovizionare dedicat și responsabil din punct de vedere legal în China, cu avantaje cheie pentru atenuarea riscurilor și a asigura calitatea:

- Atenuarea totală a riscurilor: Audituri juridice și financiare riguroase ale furnizorilor și contracte obligatorii, executorii conform legislației chineze, vă protejează interesele.
- Calitate și asistență garantate: Procesele certificate ISO 9001, cu inspecții la fața locului, asigură livrări verificate și rezolvarea rapidă a problemelor de calitate.
- Biroul dumneavoastră dedicat pentru China: Acționăm ca echipa dumneavoastră locală, oferind servicii de aprovizionare adaptate specificațiilor dumneavoastră exacte - cum ar fi propria filială de aprovizionare în China, fără angajament pe termen lung.
- Expertiză dovedită: Cu o vastă experiență încă din 2006, oferim soluții de aprovizionare competitive, stabile și pe termen lung pentru clienți globali.
- Integrare completă a proiectului: De la verificarea fabricii, negocierea puterii, urmărirea comenzilor, până la exporturile în siguranță, gestionăm întregul proces pentru a elimina costurile ascunse și riscurile legate de calitate.
- Model transparent de prețuri: Negociem prețuri direct din fabrică, fără comisioane sau taxe ascunse, îmbunătățind profitabilitatea dumneavoastră.
- Conformitate și certificări: Deținem o licență de export valabilă și certificare ISO 9001:2015, asigurând calitatea, conformitatea și excelența operațională.
- Echipă multinațională: Managementul condus de o comunitate europeană, cu o vastă expertiză locală, elimină decalajele culturale și comerciale pentru o comunicare și negociere fluidă.
- Execuție rezistentă la riscuri și gestionare predictivă a crizelor: Oferim control complet de la comandă la încasare și gestionăm volatilitatea lanțului de aprovizionare.
- Responsabilitate socială: Promovăm practici comerciale etice și gestionarea ecologică.

Pe scurt, Shamana vă simplifică aprovizionarea din China cu un serviciu fiabil, transparent și complet integrat, care acționează ca o extensie de încredere pe teren, asigurând calitatea, conformitatea și certitudinea lanțului de aprovizionare.

Question 3

Cum funcționează cooperarea cu SHAMANA Sourcing?

Accepted Answer

Simplitatea se dovedește adesea a fi calea către precizie și eficiență. De aceea, parteneriatul cu noi este simplu. Ați făcut deja primii pași în această direcție vizitând site-ul nostru web și ajungând la această secțiune. De acum înainte, veți constata că totul devine din ce în ce mai eficient.

- Începeți prin a ne trimite un e-mail care include detaliile proiectului, cantitatea, termenul limită al proiectului, precum și informațiile companiei și persoana de contact.

Echipa noastră dedicată de vânzări va răspunde prompt, fie printr-un apel telefonic, fie prin e-mail, furnizându-vă numărul unic de proiect atribuit în sistemul nostru ERP. Acest număr de proiect va servi drept punct de referință principal pentru toate comunicările, inclusiv e-mailuri, facturi, oferte de preț și multe altele.

- Dacă constatați că ofertele noastre corespund așteptărilor dumneavoastră în ceea ce privește competitivitatea, putem continua cu inițierea relației de afaceri.

Question 4

De ce ar trebui să aleg SHAMANA Sourcing ca partener pentru piața chineză?

Accepted Answer

V-am putea oferi o multitudine de motive, dar ne vom concentra pe câteva dintre cele mai importante:

I. De-a lungul anilor noștri de experiență vastă, am dezvoltat meticulos o metodologie sofisticată pentru identificarea celor mai bune soluții și furnizori pentru proiectele noastre. Procesul nostru de selecție a furnizorilor include o evaluare riguroasă a statutului juridic al fabricii, a capacității acestora de a încheia și executa contracte legale, a potențialelor probleme juridice, a respectării reglementărilor fiscale și a raportării exacte a forței lor de muncă către guvern.

II. Verificarea livrărilor la fața locului este efectuată de obicei de către personalul nostru înalt calificat sau de către companii terțe de renume care operează în baza contractelor cu SHAMANA China.

III. Formalizăm contracte obligatorii din punct de vedere juridic cu fiecare furnizor, tragându-i la răspundere în conformitate cu legislația chineză pentru orice probleme și litigii contractuale.

IV. Orice problemă legată de calitate este abordată prompt în cadrul rețelei de afaceri chineze, reducând semnificativ timpul de rezolvare a problemelor și sporind ratele generale de succes.

V. Acționăm ca reprezentanți dedicați pentru chestiuni legale și contractuale în China, servind în esență ca o extensie a operațiunilor dumneavoastră de aici.

VI. Angajamentul nostru față de responsabilitate și experiența noastră în furnizarea de rezultate competitive, stabile și eficiente ne fac un partener ideal pe termen lung, oferind liniște sufletească și stabilitate pentru creșterea sănătoasă a afacerii dumneavoastră.

Dacă aceste motive nu corespund pe deplin așteptărilor dumneavoastră, vă invităm să ne contactați prin intermediul secțiunii de mai jos pentru o consultație personalizată cu privire la cerințele specifice proiectului dumneavoastră.

Question 5

Ce fel de certificare este necesară pentru produsele mele pentru ca procesul de import să decurgă fără probleme?

Accepted Answer

De obicei, astfel de informații ar trebui furnizate în avans. Cu toate acestea, pe baza vastei noastre experiențe, am întâlnit diverse situații și proiecte, ceea ce ne permite să oferim câteva sugestii preliminare. Este esențial să rețineți că toate informațiile primite ar trebui verificate local de către specialiști din țara de destinație.

SHAMANA Sourcing deține o vastă experiență pe piața europeană și este bine echipată pentru a ajuta la obținerea acestor informații pentru țările UE, dacă este nevoie.

Question 6

Pot solicita mostre de pre-producție înainte de a plasa o comandă completă pentru a asigura conformitatea produsului?

Accepted Answer

Absolut! În calitate de partener expert în producție, vă încurajăm insistent să solicitați mostre. Iată de ce este important:

Validarea prototipului: Furnizăm 3-5 mostre fizice în termen de 10-14 zile pentru verificări amănunțite ale calității

Rafinare iterativă: Mostrele sunt prototipuri în producție - feedback-ul dvs. declanșează ajustări ale materialelor, dimensiunilor sau finisajelor

Atenuarea riscurilor: 92% dintre clienții noștri evită defectele comenzilor în vrac prin testarea pe eșantion (datele din industrie arată cu 60% mai puține dispute)

Politica fără surprize: Documentăm toate aprobările mostrelor cu rapoarte de inspecție semnate înainte de producția în masă.

Notă importantă: Mostrele reprezintă standarde realizabile - nu produse finite. Feedback-ul dumneavoastră detaliat privind acuratețea culorilor, funcționalitatea și ambalajul în termen de 72 de ore de la primire este esențial pentru aliniere. Acoperim costurile mostrelor pentru comenzile de peste 2.000 de unități (excluzând transportul).

Sfat de la profesionist: Programați mostrele în timpul fazei de cercetare și dezvoltare pentru flexibilitate maximă. Clienții noștri care oferă fișe de feedback cu puncte reduc reviziile cu 40%. Sunteți gata să inițiați procesul de eșantionare? [Contactați echipa QC](https://www.shamana-china.com/contact-us)

Question 7

În cazul în care începem să cooperăm în mod regulat, poate SHAMANA să păstreze stocul produselor mele în depozitul său și să le livreze atunci când este anunțată, pentru a scurta timpul de execuție al proiectelor mele?

Accepted Answer

Da, suntem încântați să oferim acest serviciu gratuit pentru o perioadă inițială de până la trei săptămâni. Cu toate acestea, după acest interval de timp, se va aplica o taxă de depozitare, calculată în funcție de greutatea volumetrică a articolelor.

Question 8

Ce se întâmplă dacă cumpăr un utilaj și am probleme tehnice? Cum va rezolva SHAMANA problema?

Accepted Answer

Ne-am confruntat cu probleme tehnice în repetate rânduri, bazându-ne pe vasta noastră experiență. Pentru a aborda aceste situații în mod eficient, am dori să prezentăm câteva scenarii posibile:

I. **Confirmare problemă tehnică:** La confirmarea unei probleme tehnice, SHAMANA va expedia rapid livrarea piesei problematice cât mai curând posibil. Dacă utilajul se află în perioada de garanție, SHAMANA Sourcing va acoperi costul piesei și transportul acesteia către cel mai apropiat punct vamal sau port. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru taxele de import și vămuire.

II. **Utilaje în afara garanției:** În cazurile în care utilajele nu mai sunt în garanție, SHAMANA vă va oferi prompt o ofertă de preț pentru piesa de schimb. Scopul nostru este de a minimiza timpii de nefuncționare și de a asigura continuarea fără probleme a operațiunilor dumneavoastră comerciale.

III. **Asistență tehnică prin apeluri video:** Ne angajăm să rezolvăm rapid problemele tehnice. Pentru a facilita acest lucru, putem aranja apeluri video cu tehnicienii fabricii, însoțite de servicii de traducere în timp real, pentru a înțelege și a rezolva problema în mod complet, asigurând o întrerupere minimă a operațiunilor dumneavoastră.

Question 9

În ce domenii și industrii SHAMANA China îmi poate ajuta afacerea să crească?

Accepted Answer

Cu peste un deceniu de experiență, portofoliul nostru extins acoperă diverse industrii. În special, deținem o vastă expertiză în domenii precum utilaje și piese de schimb pentru foraj petrolier, electrocasnice mici, utilaje de producție, soluții de iluminat și o gamă largă de piese de schimb și componente industriale.

Echipa noastră este formată din profesioniști experimentați, cu o înțelegere profundă atât a aspectelor tehnice, cât și a celor comerciale ale acestor industrii. Cu îndrumarea adecvată, suntem bine echipați pentru a oferi performanțe optime în orice sector dat. Este important de reținut că durata proiectelor poate varia în funcție de nivelul nostru de experiență într-un anumit domeniu.

Question 10

De ce este important ca SHAMANA Sourcing să fi obținut certificatul ISO9001?

Accepted Answer

Importanța obținerii certificării ISO 9001 de către SHAMANA Sourcing constă în mai multe aspecte cheie:

1. Asigurarea calității: ISO 9001 este un standard de sistem de management al calității recunoscut la nivel global. Prin respectarea acestui standard, SHAMANA Sourcing își demonstrează angajamentul de a furniza în mod constant produse și servicii care îndeplinesc cerințele clienților și cele de reglementare.

2. Eficiență sporită: Certificarea impune organizațiilor să definească și să urmeze procese precise, ceea ce duce adesea la o eficiență operațională sporită. Acest lucru poate ajuta la reducerea erorilor și a risipei, economisind în cele din urmă timp și costuri.

3. Îmbunătățirea satisfacției clienților: ISO 9001 pune accentul pe îndeplinirea cerințelor clienților și pe creșterea satisfacției acestora. Această concentrare poate duce la îmbunătățirea serviciilor pentru clienți, la produse de calitate superioară și la un program de producție mai fiabil, toate acestea contribuind la o retenție mai mare a clienților.

4. Accesul la piețe noi: Multe organizații solicită furnizorilor lor să fie certificați ISO 9001. Prin urmare, această certificare poate deschide noi oportunități de piață pentru SHAMANA Sourcing, atât pe plan intern, cât și internațional.

5. Credibilitate și imagine sporite: Certificarea poate spori credibilitatea unei organizații, arătând clienților că firma respectă standardele de calitate recunoscute la nivel internațional. Acest lucru poate fi deosebit de important atunci când se concurează cu companii care nu au certificări similare.

6. Îmbunătățire continuă: ISO 9001 impune organizațiilor să își îmbunătățească continuu procesele, asigurându-se că acestea rămân eficace și eficiente în timp. Această îmbunătățire continuă poate duce la o performanță generală mai bună a companiei.

Per total, obținerea certificării ISO 9001 de către SHAMANA Sourcing nu numai că îi sporește indicatorii operaționali și cei legați de clienți, dar îi sporește și competitivitatea pe piață și reputația în industrie.

Ne găsiți și pe:

Mai aveți întrebări?
Întreabă echipa noastră dedicată SHAMANA >

Prezentare PPT deschisă despre procesul de lucru SHAMANA Sourcing de mai jos

YOSHA — Sistem de informații despre aprovizionare

Accesați YOSHA — Stratul de informații despre aprovizionare

Doriți să discutați un proiect?

Devino membru gratuit și vezi toate cataloagele noastre astăzi! >

CONTACT

FAQ